Liefer- und Rückgabebedingungen für den Zubehörshop

Lieferbedingungen

  1. Versandarten und -kosten
    Wir bieten den Versand innerhalb Deutschland mit den folgenden Optionen an:
    • Standardversand: 13,80 Euro (netto)
    • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 800 Euro (netto)
       
  2. Lieferzeiten
    Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
    • Standardversand: 2-3 Werktage
      Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann.
       
  3. Versanddienstleister
    Wir versenden unsere Bestellungen üblicherweise mit DPD. 
    Großbestellungen auch per Speditionsversand möglich.
     
  4. Liefergebiete
    Derzeit liefern wir nach Deutschland.
     
  5. Nicht zustellbare Sendungen
    Falls eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung zurückkommt, kontaktieren wir Sie zur Klärung.

Rücksendebedingungen

  1. Rückgaberecht
    Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Vorherige Absprache und Angabe von Gründen erforderlich. 
     
  2. Rücksendekosten
    • Kostenlose Rücksendung bei defekten oder falschen Artikeln
    • Bei freiwilligen Rücksendungen trägt der Kunde die Kosten
       
  3. Bedingungen für Rücksendungen
    • Artikel dürfen keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen und in der Originalverpackung sein.
    • Im Falle unverhältnismäßiger Gebrauchsspuren, behalten wir uns vor den Artikel nicht anzunehmen bzw. diesen nur teilweise zurückzuerstatten.
    • Bitte fügen Sie der Rücksendung den original Lieferschein bei.
       
  4. Rückerstattung
    Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 3-5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
     
  5. Umtausch
    Falls Sie einen Umtausch wünschen, bitten wir Sie uns unter nachfolgenden Kontaktdaten zu kontaktieren. 
     
  6. Kontakt für Rücksendungen und Umtausch
    Bei Fragen zur Rücksendung oder zum Umtausch kontaktieren Sie uns unter +49 7123 9746-0 bzw. info@mopack.de